我的是MacBook Pro笔记本电脑，安装的Windows10 在12月16日更新之前，蓝牙鼠标（ThinkPad Bluetooth Laser Mouse）工作正常，更新后鼠标不能工作。 1、将系统中安装的蓝牙鼠标删除，重新安装，能配对，能连接，就是鼠标不工作； 2、打开“设备和打印机”对话框—>打开“ThinkPad Bluetooth Laser Mouse”属性对话框 3、点击“服务”项，等待片刻出现在“蓝牙服务”中出现“键盘、鼠标等的驱动程序” 4、鼠标只要一直不停移动，鼠标都正常，但只要不移动鼠标一会儿，鼠标就又不工作了； 5、重复第3步，鼠标又正常了，接着出现第4步，依次循环。 6、一句话，蓝牙鼠标不能工作！！ 锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。 匿名 2020-12-28T07:26:03+00:00 但是前面出现的蓝牙鼠标问题，我在刚买电脑时第一次安装Win10时也出现过，当时解决了，但如何解决的现在记不起来了，但肯定是关闭了一个电源管理的选项就好了。这次升级后又出现了这个问题，但有电源管理的相关设备都试过了，就是不行。 0 个注释 无注释 但是前面出现的蓝牙鼠标问题，我在刚买电脑时第一次安装Win10时也出现过，当时解决了，但如何解决的现在记不起来了，但肯定是关闭了一个电源管理的选项就好了。这次升级后又出现了这个问题，但有电源管理的相关设备都试过了，就是不行。 匿名 2020-12-28T07:22:05+00:00 具体什么时候升级到2004的，我也不知道 0 个注释 无注释

具体什么时候升级到2004的，我也不知道 匿名 2020-12-28T07:11:46+00:00 请问您是16号进行的功能更新？即升级到2004版本的更新？ 0 个注释 无注释 请问您是16号进行的功能更新？即升级到2004版本的更新？ 匿名 2020-12-28T07:01:06+00:00 卸载了两个更新，但有一个KB4593175的更新不提供卸载。 问题还是这样！！ 也无任何相关驱动程序可以回退 我估计是电源管理的问题，但我已将相关有电源管理的设备中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，可以去掉选择的都去了！ 0 个注释 无注释 卸载了两个更新，但有一个KB4593175的更新不提供卸载。 我估计是电源管理的问题，但我已将相关有电源管理的设备中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，可以去掉选择的都去了！ 匿名 2020-12-28T05:33:33+00:00 您好 欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang 请尝试打开设置，更新和安全，查看更新历史记录，将导致问题的更新先尝试卸载，查看会不会恢复正常。 如果是驱动的更新，您可以右键此电脑，属性，打开设备管理器，找到更新的设备，打开属性，驱动程序，然后尝试进行回退 如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭 0 个注释 无注释 欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang 请尝试打开设置，更新和安全，查看更新历史记录，将导致问题的更新先尝试卸载，查看会不会恢复正常。 如果是驱动的更新，您可以右键此电脑，属性，打开设备管理器，找到更新的设备，打开属性，驱动程序，然后尝试进行回退 如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭