[Windows 11/10] 疑难解答
发布时间:2026-08-09 | 浏览:6
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[Windows 11/10] 疑难解答 - 安装Windows时找不到磁盘驱动器
适用产品:笔记本电脑、台式机、All-in-One PC(一体机)、电竞掌机、MiniPC、 ASUS NUC
注:本文所述于安装 Windows 期间找不到磁盘驱动器的解决方式,仅适用于 Intel 第 11 代( Tiger Lake, TGL )、第 12 代( Alder Lake, ADL )、第 13 代( Raptor Lake, RPL )及第 14 代( Arrow Lake, ARL ) x86/x64 架构处理器。在安装 Windows 零售版操作系统时,需先加载 Intel 快速储存技术( IRST )驱动程序,才能顺利完成系统安装。
针对 Intel 第 15 代( Lunar Lake Core Ultra ) 系列处理器或以上平台,已改用 Windows 原生 NVMe 储存架构,不适用手动安装 IRST 驱动程序的解决方式。请使用 Windows 11 24H2 或更新版本即可完成操作系统安装。
若为 ARM架构(如Qualcomm® CPU平台) 设备,您可以参考这篇文章以重新安装操作系统: MyASUS in WinRE 中的云端还原 - 介绍 。
进入 Windows 设置 > 系统 > 系统信息 ,在 系统类型 中即可查看您的设备是哪种架构(下图1为X64架构;图2为ARM架构)。 下图1为X64架构
当您使用Windows 11/10安装媒体进行安装操作系统时,如果找不到磁盘驱动器,您可以在安装过程中加载相对应的驱动程序,以解决此问题。
对于Intel CPU平台的机型,您需要在安装Windows 过程中手动安装 Intel Rapid Storage Technology (IRST) 驱动程序。您可以参考 Intel如何在具备特定功能Intel Optane平台上Intel RST RAID或Intel VMD内存 的说明。
注:以下操作画面仅供参考,可能会因版本不同而有所差异。
请参考这篇文章: 如何搜索与下载驱动程序 。前往您的设备型号产品支持页面,在 芯片组 类别中下载 Intel快速存储技术驱动程序(IRST, Intel Rapid Storage Technology) 。 注 :下面的步骤是以IRST版本V19.5.1.1040为范例,图片仅供示意参考,实际操作时请下载您设备型号支持页面中的最新版本。
下载完成后,鼠标左键双击您刚刚下载的文件[VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]。IRST安装程序开启后,在欢迎界面点击[下一步]。 请详细阅读华硕软件授权同意书,然后点击[下一步]。 选择[解压缩],然后点击[下一步]。 请详细阅读重要信息,然后点击[下一步]。 在选择目标文件夹时,请先将您的U盘连接至设备,然后点击[浏览]。 注:如果您的Windows 11/10安装媒体也是使用U盘,您可以选择将套件解压缩至同一个U盘。 选择U盘的根目录,然后点击[确定]。 选择目标文件夹后,点击[下一步]。 点击[安装],IRST驱动程式将会开始以套件方式解压缩至您的U盘。 解压缩完成,请点击[完成]以关闭安装程式。
接下来,请继续下一个章节「 安装Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程式 」。
将包含Windows 11/10安装媒体及解压缩后的Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程式 (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787)的U盘连接至 设备(如果您是用Windows 11/10光盘进行安装,请将光盘与上述文件所存放的U盘一并插入设备)。 注 :以下版本号码与图片仅供示意参考,实际操作时请下载您设备型号支持页面中的最新版本。
再次进行Windows 11/10安装流程。如果您需要了解如何通过安装媒体安装Windows 11/10,请参考这篇文章: 如何通过安装媒体安装Windows 11/10 。
在“您想将Windows安装在哪里?”的画面提示“找不到任何驱动器”时,点选[加载驱动程序] ① 。
点选[浏览],找到您在先前解压缩IRST驱动程序的文件夹,在其下点击[RST]文件夹,然后点击[确定]。选择[Intel RST VMD Controller],然后点击[下一步]来开始安装驱动程序。驱动程序安装完成后,磁盘驱动器即可正常显示。 如果您仍然无法在安装Windows时找到磁盘驱动器,您可以考虑 关闭Intel Volume Management Device (VMD)技术 以继续进行安装Windows。
注 :关闭VMD技术将会导致您的设备无法使用RAID磁盘阵列。
请先将您的设备进入BIOS设置画面。 在设备未开机时,先 按住键盘上的[ F2 ]键不放 ,然后按下 电源键 开机,直到BIOS设置画面出现后即可放开[ F2 ]键。了解更多 如何进入BIOS设置画面 。 注 :电竞掌机需要按住音量键(-),再按电源键开机。
进入BIOS设置画面后,请依据您设备的BIOS画面参考以下步骤: 注 :以下BIOS画面可能会因型号略有差异。
进入BIOS设置画面后,按一下键盘上的 [ F7 ]键 ,或是您也可以点击画面上的 [ Advanced Mode ] ① 。
进入 [ Advanced ] 页面 ② ,然后点击 [ VMD setup menu ] ③ 。
选择 [ Enable VMD controller ] ④ ,然后选择 [ Disabled ] ⑤ 。
点击 [确定] ⑥ 即可关闭Intel Volume Management Device (VMD)技术。
保存设定并退出。按一下键盘上的 [F10]键 ,然后点选 [确定] ⑦ ,设备将会重新开机。随后您即可在Windows 11/10安装流程中找到本机使用的磁盘驱动器,了解更多 如何通过安装媒体安装Windows 11/10 。 注 :您也可以进入「Save & Exit」页面,然后选择「Save Changes and Exit」选项。
1.进入 BIOS设置 画面后,单击键盘上的 [F7] 键,或是您也可以点选画面上的 [ 进阶设置 ] ①
2. 进入 [高级] 页面 ② ,然后点选 [VMD设置菜单]③
3. 选择 [ 开启 VMD 控制器 ] ④,然后选择 [ 关闭 ] ⑤
4. 点选 [ 接受 ] 即可关闭 Intel Volume Management Device (VMD) 技术。
5. 保存设置并退出。按一下键盘上的[F10] 键,然后点选 [ 接受 ] ,电脑将会重新启动。随后您即可在 Windows 11/10 安装流程中找到本机使用的磁盘驱动器,了解更多 如何通过安装介质安装 Windows 11/10 。
注:您也可以进入「保存与退出」页面,然后选择「保存更改并退出」选项。
若您的问题并未解决,请联系华硕客服中心,获取进一步的信息。
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