Har du glemt passordet for Apple-kontoen? Tilbakestill passordet for å få tilbake tilgangen til Apple-kontoen. Tilbakestill passordet Hvis Apple-kontoen er låst eller deaktivert Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke får logget deg inn fordi kontoen er låst, deaktivert eller ikke aktiv. Les om hvordan du aktiverer på nytt Hvis iPhonen er deaktivert eller du har glemt passordet Hvis du skriver inn feil passord for mange ganger, kan iPhonen deaktiveres. Hvis du ikke husker passordet, kan du bruke gjenopprettingsmodus. Les om gjenopprettingsmodus Sikkerhetskopier iPhone Du kan automatisk sikkerhetskopiere med iCloud, eller sikkerhetskopiere til en datamaskin. Sikkerhetskopier med iCloud Flere måter å sikkerhetskopiere på Oppdater iPhone Hvis du opplever et problem, kan det ofte løses ved å oppdatere iOS. I tillegg får du de nyeste funksjonene og sikkerhetsforbedringene. Finn ut hvordan du oppdaterer Hvis iPhonen er fryst eller ikke slår seg på Trykk på volum opp-knappen og deretter på volum ned-knappen. Så holder du inne sideknappen til iPhonen starter på nytt. Finn ut hva du kan gjøre Hvis du ikke får til å oppdatere Finn ut mulige årsaker til at du ikke kan oppdatere iPhonen, samt hvordan du kan løse problemet. Hvis iPhonen ikke vil oppdatere Bruk eSIM på iPhone En eSIM lagres digitalt på iPhone-enheten din og fungerer som et fysisk SIM-kort uten kortet. Se hvordan du konfigurerer en ny eSIM eller overfører en fra den gamle iPhonen din. Finn ut mer om eSIM Få hjelp med batteritiden Finn ut hva du kan gjøre hvis du tror at iPhone-batteriet tappes for raskt. Finn ut mer om batteritid Service og reparasjon Min kundestøtte Logg deg på med Apple-kontoen din for å vise dekningsstatusen din, eller slå opp en eksisterende reparasjon.

Logg deg på Min kundestøtte Servicealternativer Finn ut mer om alternativene for Apple-sertifisert service og reparasjon. Start en reparasjon Fortell oss hva som skjer med iPhonen, så finner vi de riktige kundestøttealternativene for deg. Kom i gang med en reparasjon Mediekjøp og abonnementer Administrer mediekjøp Se kvitteringene dine for App Store og iTunes Store, og be om refusjon for utilsiktede kjøp. Få hjelp med kjøp Administrer abonnementer Endre eller avslutt et abonnement du har kjøpt fra Apple eller i en app fra App Store. Få hjelp med abonnementer Hvis det ikke går å kjøpe noe Finn ut hva du kan gjøre hvis betalingsmåten blir avvist, eller hvis du ikke kan kjøpe noe i App Store eller iTunes Store. Brukerhåndbok for iPhone Finn ut mer om funksjonene, appene og innstillingene på iPhone. Bla gjennom håndboken Se hva som er nytt Ro i sinnet med hvert abonnement Alle AppleCare-avtalene gir deg all nødvendig service for Apple-produktene dine på ett sted, med raske og enkle reparasjoner hvis du for eksempel mister enheten i bakken eller søler noe på den. Finn ut mer om AppleCare Søk etter flere emner Apple-fellesskaper Finn svar, still spørsmål, og få kontakt med andre Apple-brukere. Spør eller søk nå Trenger du fremdeles hjelp? Fortell oss mer, så veileder vi deg til en løsning. Kundestøtteappen Få tilgang til tilpassede løsninger for Apple-produktene dine. Last ned Apple-kundestøtteappen