YouTube videonuzu oynatmayla ilgili sorun yaşıyorsanız bu sorun giderme adımlarını deneyin. En yaygın hata mesajlarından bazıları şunlardır: "Bir hata oluştu." "Oynatma hatası. Yeniden denemek için dokunun." "Sunucu bağlantısı kesildi." "Bu video kullanılamıyor." "Bir hata oluştu. Yeniden denemek için dokunun." "Kesinti mi yaşıyorsunuz? Nedenini öğrenin." Video hatalarıyla ilgili sorunları giderme Video izlerken hata mesajı alırsanız aşağıdaki olası çözümleri deneyebilirsiniz. İnternet hızınızı ve veri kullanımınızı kontrol etme İnternet bağlantınızı yeniden başlatın. İnternet bağlantınızın seçilen video çözünürlüğünü desteklediğinden emin olmak için internet hız testi uygulayın. Aynı ağda birden fazla cihaz kullanılıyorsa cihazınızın hızı azalabilir. Deneyiminizi iyileştirmek için videonuzun kalitesini de değiştirebilirsiniz . YouTube videosunun çözünürlüğünü ve oynatma için önerilen hızı kontrol edin. Aşağıdaki tabloda her bir video çözünürlüğü için önerilen yaklaşık hızlar gösterilmektedir. Videolarınızın oynatılmasıyla ilgili daha fazla bilgiyi Meraklısı için istatistikler sayfasında bulabilirsiniz. Cihazınızın ayarlarını kontrol ederek YouTube için veri kullanımının etkinleştirildiğinden emin olun. YouTube'da oturum açtığınızdan emin olun. YouTube topluluğunun güvenliği için, hesabında oturum açmadan cihazlarına içerik indirmeyi deneyen kullanıcıların, YouTube videolarına erişmelerini veya içinde küçüklerin bulunduğu belirli videoları izlemelerini engelleyebiliriz. Akademik araştırma için YouTube verilerine erişmeye çalışan bir araştırmacıysanız YouTube'un araştırmacı programına başvurabilirsiniz. Süreç ve kullanılabilen veriler hakkında daha fazla bilgi edinin. YouTube uygulamasını veya cihazınızı yeniden başlatma YouTube uygulamasını kapatmayı veya cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Dilerseniz YouTube uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz. Tarayıcınızı güncelleme Tarayıcınızı güncellemeyi deneyin veya tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin. YouTube uygulamasını güncelleme TV'nizdeki video hatalarını giderme YouTube uygulamasını TV'nizde kullanıyorsanız video hatalarını gidermek için bu adımları izleyebilirsiniz.

Bu yöntem, TV'nizde oynatma sorunlarını çözmenin en etkili yoludur. Cihazınızın güç kablosunu prizden çıkarın, en az 30 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Çoğu akıllı TV ve aktarım cihazı, uygulamaları otomatik olarak günceller. Yine de YouTube uygulaması için yeni bir güncelleme olup olmadığını cihazınızın uygulama mağazasından manuel olarak kontrol edebilirsiniz. Diğer sorunları giderme Sık karşılaşılan diğer hataları düzeltmek için önerilen sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz. YouTube, izleyicilerin nadir görülen hizmet kesintileri sırasında video izleyebilmesi için izleme sayfasının "minimal" bir sürümünü yükleyebilir. Bu durumdayken: Videoyu izlemeye ve video başlığına, kanal adına, görüntüleme sayısına ve yayınlanma tarihine erişmeye devam edebilirsiniz. Beğen, paylaş ve indir düğmeleri, video açıklaması veya yorumlar gibi etkileşimli özellikler gösterilmeyebilir. Bu sorunların çoğu geçicidir ve bağlantınızı yenileyerek düzeltilebilir. Sorun gidermek için: Sayfayı yeniden yükleyin: Tüm YouTube hizmetlerine yeniden bağlanmayı denemek için hata mesajında Yeniden yükle 'yi seçin veya tarayıcınızın yenileme düğmesini kullanın. Daha sonra tekrar deneyin: Yeniden yükleme işe yaramazsa bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin. YouTube'da oturum açın . Oturum açmadıysanız bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Google Chrome, Firefox veya Safari gibi uyumlu bir tarayıcının en yeni sürümünü kullandığınızdan emin olun. YouTube uygulamasını kullanıyorsanız uygulamanın son sürüme güncellenmiş olduğundan emin olun. YouTube uygulamasını nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin . YouTube'da reklamlara izin verin ve reklam engelleyicileri devre dışı bırakın. YouTube Premium reklamsız bir deneyim sunar. Bu sayede, videoları kesintisiz olarak izlerken içerik üreticileri desteklemeye de devam edebilirsiniz. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin . Tercih ettiğiniz DNS sunucularını kullandığınızdan ve herhangi bir üçüncü taraf uygulamasının sunucular üzerinde değişiklik yapmadığından emin olun. DNS ayarlarınızı kontrol etmek için ağ ayarlarınıza veya tercihlerinize gidin. Cihazınızı yeniden başlatın. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra YouTube uygulamasına dönüp videonuzu tekrar oynatmayı deneyin. Sesle ilgili sorunlar YouTube videosunun sesini duyamıyorsanız şunları deneyin: Tarayıcınızda veya cihazınızda sesin açık olduğundan emin olun. Cihazınızın ses ayarlarını kontrol edin. Tarayıcınızı veya cihazınızı yeniden başlatın. Yaş kısıtlaması olan içerik Bu size yardımcı oldu mu? Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Bir sonraki adımları deneyin: