此方案由番薯贡献。 若完全参照文档中场景与步骤操作，出现问题可咨询帆软技术支持团队，提供服务范围内的指导。（注：文档场景可能无法兼容所有客户场景） 其他情况，可到帆软社区提问（问题响应快，解决率超80%）， 立即提问 。 详情： 《关于帆软社区提问的相关说明》 技术支持服务范围详见： 《帆软技术支持基础服务范围》 社区级协助 此方案由番薯贡献。 若完全参照文档中场景与步骤操作，出现问题可咨询帆软技术支持团队，提供服务范围内的指导。（注：文档场景可能无法兼容所有客户场景） 其他情况，可到帆软社区提问（问题响应快，解决率超80%）， 立即提问 。 详情： 《关于帆软社区提问的相关说明》 技术支持服务范围详见： 《帆软技术支持基础服务范围》 文档创建者： Wendy123456 最近更新： Carly 于 2025-03-05 本文为第三方解决方案或非产品相关操作指南，仅提供给具备自主开发能力的用户使用。 本文仅面向Windows服务器中 非运维平台部署 的帆软项目 运维平台部署的项目，在 工程外挂目录/customlib/fonts 文件夹中，可存放客户自定义的字体文件，等同于直接放置在工程的 /usr/share/fonts 下 工程部署在Windows系统中时，有时我们访问工程会遇到中文乱码。 导出 pdf 时图表里的中文变成框框。 导出 pdf 时图表里的中文变成框框。 1）工程所在的Windows服务器，没有设置中文为默认语言。 2）工程所在的 Windows服务器 ，没有安装模板对应的字体包。 本文以 Windows11 系统为例。其他 Windows 版本安装步骤有所不同，请根据你的系统需求自行调整。 注：需要排查集群全部工程节点所在服务器、用户客户端环境。

管理员应当确认Windows服务器中的 系统区域是否是中国。 1）打开控制面板，进入「时间和语言」（Windows11）/「 时钟和区域 」（Windows10）/「 区域和语言 」（Windows7和Windows Server 2008）。 2）在「区域」或「格式」选项卡中，选择合适的区域和语言设置。 区域格式：选择「推荐的项目」/中文(简体，中国) 区域格式：选择「推荐的项目」/中文(简体，中国) 3）点击「 应用 」或「确定」，然后重新启动服务器。 仪表板中乱码的部分用的什么字体，为缺失字体。 假设分组表导出后，表头乱码，表头用的为黑体，则缺少黑体字体包。 请从信任的来源获取所需的字体文件，帆软不提供此部分资源。 通常字体文件是以 .ttf 或 .otf 扩展名结尾的文件。 请将字体文件上传到需要安装字体的Windows服务器。 选中该文件，右键，点击「安装」即可。 字体安装好后，重启FineBI工程。预览、导出、打印时就会显示处对应的字体。 注：字体安装好后，若遇到读取不到字体的情况，可以将字体拷贝到服务器 JDK_HOME/jre/lib/fonts 目录下，重启工程所在的容器。 鼠标选中存在疑惑的内容，即可快速反馈问题，我们将会跟进处理。