Le problème principal est l’apparition du message « désolé, il y a eu un problème with your request » lors de la connexion à Instagram sur iPhone via Safari. Les solutions les plus souvent proposées incluent la désinstallation puis la réinstallation de l’application, la vérification ou la réinitialisation du mot de passe, et l’essai sur un autre navigateur. D’autres approches évoquent la dissociation d’un éventuel compte Facebook lié, la création d’un nouveau compte temporaire pour Instagram et la reconnexion via ce compte, ou l’utilisation d’un autre appareil pour relier le compte et recommencer. Enfin, certains estiment qu’il s’agit d’un dysfonctionnement technique côté service et recommandent d’attendre une résolution, éventuellement après une mise à jour de l’application et/ou du système. J'ai trouvé la solution : Ouvrir Instagram.com sur un navigateur, se connecter manuellement et aller dans les paramètres. Si votre compte est déjà lié à un compte Facebook, supprimez l'association. Ouvrez un nouvel onglet et allez sur Facebook.com et créez un nouveau compte juste pour Instagram avec un nom fictif. Aller sur un autre iPhone / Android, téléchargez Instagram, loguez-vous avec l'utilisateur et le mot de passe récemment et liez votre nouveau compte Facebook. Votre Instagram est désormais connecté à Facebook. Déconnectez-vous. Retournez à votre téléphone principal sur lequel vous essayez de vous connecter à Instagram. Supprimez et réinstallez l'application Instagram. Loguez-vous avec Facebook. Il n'y aura alors plus d'erreur ! Salut. Solution n°1 : Désinstaller et réinstaller l'application. Retenter la connexion. Solution n°2 : Modifier le mot de passe. https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=fr Retenter la connexion. Solution n°3 : Utiliser un autre navigateur. Retenter la connexion. Faire d'abord la solution n°1. Si échec, faire la solution n°2. Si échec de la solution n°2, faire la solution n°3. ---- Est-ce que tu as résolu ton souci. ++ Désinstaller et réinstaller l'application. Retenter la connexion. Modifier le mot de passe. https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=fr Retenter la connexion. Utiliser un autre navigateur. Retenter la connexion. Si échec, faire la solution n°2. Si échec de la solution n°2, faire la solution n°3. Oui ma belle sœur m’a dit de faire « mot de passe oublié »… même comme ça j’ai galéré… j’ai enfin vu une petite phrase en dessous qui dit « vous ne parvenez pas à réaliser votre mot de passe », je clique, enfin je change mon mdp… je retourne pour me connecter à mon compte, insta prend en compte le changement de mon mdp, et là ça me remet le même message ! J’ai beau avoir envoyé des messages à insta, mais rien Ça a été réglé ? Oui ma belle sœur m’a dit de faire « mot de passe oublié »… même comme ça j’ai galéré… j’ai enfin vu une petite phrase en dessous qui dit « vous ne parvenez pas à réaliser votre mot de passe », je clique, enfin je change mon mdp… je retourne pour me connecter à mon compte, insta prend en compte le changement de mon mdp, et là ça me remet le même message ! J’ai beau avoir envoyé des messages à insta, mais rien Ça a été réglé ? Ça a été réglé ? Lu' Si tu as le même souci (app instagram non fonctionnel sur Iphone) et que cela n'a pas fonctionné, c'est que c'est probablement un souci technique sur instagram. Faut donc attendre que ce soit résolu (à supposer qu'il s'agisse de cela). ++

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ? Posez votre question Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ? Bonjour à tous, Je vois assure que ce problème est inadmissible car en ayant fait plusieurs recherche il s'avère qu'Instagram décide de supprimer votre compte sans même vous prévenir mes chers amis. Et oui il Suffit qu'une personne décide de vous signaler auprès d'Instagram pour votre contenu ou autres... (ex: jaloux de votre compte), Instagram ne prend même pas la peine de regarder votre compte mais SUPPRIME votre compte si vous avez peu d'abonnés (-50k) si plus ils font plus attention apparemment, scandaleux. Voilà la réponse à votre problème qui est le même que le mien, à + Bonjour J’ai eu aussi le même problème, ne plus voir les personnes en ligne sur Instagram, j’ai tout d’abord fait la mise à jour de l’appli, puis du téléphone… ça n’a rien donné… j’ai supprimé puis re installé l’appli rien… j’ai éteint et rallumé mon tél… rien non plus, les statuts en ligne ne s’affichaient plus. Et là, je me déconnecte pour le re connecter après, impossible ! Ça me mets un message qui dit : Sorry, there was a problem with your request. je ne comprend pas, et ça devient agaçant tout ça. J’espère que je vais pouvoir me réconnecter et pouvoir voir les personnes en ligne où quand elles ont étaient en ligne… J’ai eu aussi le même problème, ne plus voir les personnes en ligne sur Instagram, j’ai tout d’abord fait la mise à jour de l’appli, puis du téléphone… ça n’a rien donné… j’ai supprimé puis re installé l’appli rien… j’ai éteint et rallumé mon tél… rien non plus, les statuts en ligne ne s’affichaient plus. Et là, je me déconnecte pour le re connecter après, impossible ! Ça me mets un message qui dit : Sorry, there was a problem with your request. je ne comprend pas, et ça devient agaçant tout ça. J’espère que je vais pouvoir me réconnecter et pouvoir voir les personnes en ligne où quand elles ont étaient en ligne… Bonjour j'ai aussi le même problème quelqu'un aurais une autre solution svp ca marche toujours pas Bonjour j’ai le même problème depuis une semaine. Pouvez-vous m’expliquer comment vous avez fait??? Idem! J'ai absolument tout testé ce que j'ai pu et rien n'a marché. Il m'a fallu réinitialiser le téléphone pour que ça marche. J'avais sauvé dans iCloud juste mes contacts et agenda heureusement, car ce sont les seules choses qui se sont resynchronisée après. Mais Apple m'a proposé une autre solution que je n'ai pas eu le temps de tester: récupérer le fichier de la sauvegarde corrompue dans Bibliothèque/Modile Sync...etc , le copier sur un autre Mac, et essayer de restaurer depuis l'autre Mac au cas où le problème vienne de l'ordi et pas de la sauvegarde en elle-même. Bonsoir il faut désinstaller Instagram et Facebook ... réinstaller instagram... ensuite associer votre compte Facebook... sans télécharger Facebook... Il est impossible de désinstaller instagram je peux seulement désinstaller les mises à jour et désactiver mais pas la désinstaller Je viens d’avoir le même problème je me suis déconnectée et depuis impossible de me reconnecter à mon compte alors que j’ai réinitialiser mes mots de passe ect. jespeere avoir une solution rapidement aussi car j’attends des messages importants et c’est vraiment pénible pour une application de cette ampleur Je viens d’avoir le même problème je me suis déconnectée et depuis impossible de me reconnecter à mon compte alors que j’ai réinitialiser mes mots de passe ect. jespeere avoir une solution rapidement aussi car j’attends des messages importants et c’est vraiment pénible pour une application de cette ampleur Bonjour, j’ai exactement le même soucis depuis 3 jours. Je deviens folle j’ai tout essayé , même me connecter sur un autre téléphone mais rien y fait c’est comme si mon compte n’existait plus … je suis preneuse si vous avez des solutions qui marchent .. j’ai exactement le même soucis depuis 3 jours. Je deviens folle j’ai tout essayé , même me connecter sur un autre téléphone mais rien y fait c’est comme si mon compte n’existait plus … je suis preneuse si vous avez des solutions qui marchent .. Discussions similaires