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AI検索に引用されるオープン社内報。一次情報として信頼されるnoteの育て方|note pro公式

发布时间:2026-09-13 | 浏览:1
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天気予報や気象コンサルティングを手がけている一般財団法人日本気象協会。同協会は2016年に紙の社内報を創刊し、社内コミュニケーションの活性化に取り組んできました。 しかしコロナ禍がきっかけとなり、2022年9月より note proでオープン社内報「Harmonability style」の運営 をスタート。 その結果、 AI検索への引用やメディアからの問い合わせ など、新たな認知拡大へのチャンスを広げています。今回は広報室の加藤綾子さんと安野 加寿子さんに、情報発信をする上で意識されているポイントや編集方針についてお聞きしました。 ▶ 抱えていた課題 • 紙の社内報が届けられない: 「掲示板に貼る」スタイルで社内報を届けていたが、コロナ禍で働き方が変化。リモートワークが普及し、社内報を目にする職員が激減した。 • 若年層での認知度の低下: 外部の調査機関により、若年層間での「日本気象協会」の認知度が下がっていると判明。特に働く職員自身の魅力が伝わりにくいと感じており、採用活動における影響が懸念されていた。 ▶ 運用の工夫 • 企画・取材・執筆まですべて内製化: 外部委託に頼らず、広報室2名で運用体制を確立。月1〜2本を目標に、持続可能なペースを継続。 • 「人」を軸にした記事を企画: 事業紹介の際も必ず「人」を軸に語る企画を立案。メディア出演の機会が少ない職員も積極的に紹介し、魅力が伝わるようなインタビューを実施。 • 一次コンテンツの提供を意識する: 自社で展開している他媒体の記事は掲載せず、一次コンテンツとして独自性のある記事を公開している。 ▶ note proでの発信の効果 • AI検索での引用: note記事が引用され、取り組んでいる職員の名前も含めて検索結果に表示された。 • 複数の取材問い合わせが発生: note記事が注目され、テレビ局からの取材依頼が寄せられた。さらに職員紹介の記事がきっかけとなり、大学や関連先の企業から問い合わせが来るなど副次的な効果があった。 「紙の社内報」の時代から大切にしていたのは「人の顔が見える」こと ーー2016年に社内報を創刊し、長らく紙で発行していたそうですね。今でも紙の社内報は続けているのでしょうか? 加藤さん(以下、加藤): はい。2ヶ月に1回くらいのペースで発行を継続しています。 紙媒体は社内限定、noteは社外にも公開する というように分けて取り組んでいます。 ーー紙の社内報とnoteのオープン社内報の中身は、全く異なる内容なのでしょうか? 加藤: 同じ話題を扱うこともありますが、切り口は少し変えるようにして載せています。紙の社内報は、職員同士でしか通じない内輪の話題も載っていますね。 例えば「綱引き大会に出ました」とか、「YouTubeの企画で県知事が訪問」などです。表彰の受賞者をねぎらう記事や、転勤したメンバーの近況が載ることもあります。当協会は各地に拠点があるので、各地で同じ話題を共有し 会話が生まれる ことを大切にしています。 ──紙の社内報の温度感が伝わってきますね。オープン社内報を展開する上でも、こうした温度感を大切にされているのでしょうか? 加藤: まさにその通りです。紙の社内報を始めた当初から、「人の顔が見えること」を大切にしてきました。ですから、写真も必ずカメラ目線で顔が写るようにしています。 加えて私たちは技術を売りにしている会社でもありますから、新しい技術についてコーポレートサイトを通じて発信しています。しかしその技術を誰が、どのような想いで手がけているのかについてはこれまでほとんど触れられていませんでした。 技術者の顔や人柄が、なかなか見えてこない。 そうした課題を感じていたんです。 人柄を見せると同時に、 想いというエモーショナルな部分も伝えていきたい と考えた結果が、「紙の社内報」として形になりました。そのコンセプトは、noteにもしっかり引き継がれています。 働き方の変化によって、オープン社内報が「noteの街」に誕生した ーー紙の社内報だけだった「Harmonability style」ですが、2022年にnoteでオープン社内報としてもスタートされています。noteでスタートされたきっかけについて、教えてください。 加藤: 最も大きなきっかけはコロナ禍によって、 働き方が大きく変わった ことでした。 当協会は比較的早い段階からリモートワークが普及しており、柔軟な働き方ができる会社ではあったんです。ただ、紙の社内報はあえて掲示板に貼るスタイルにしていたんですね。 一人ひとりに配るのではなく、貼ってあることで「何か新しいニュースが出ているね」と会話が生まれる仕掛けも狙っていたので、「出社しないと見られない」という物理的な課題が顕在化してしまいました。 ーーそれは大きな変化でしたね。その他にも、課題を感じていたことはありましたか? 加藤: 「日本気象協会」という組織自体を知る機会が減っていたことも課題でした。客観的な調査を行ったところ、 若年層の間での認知度が下がっている と分かったんです。 今後の事業展開を考えると、さまざまなバックグラウンドを持つ人材にも興味を持っていただき、採用活動を広げる必要があります。「オープン社内報」を介して若手人材に私たちの魅力を知っていただき、普段の雰囲気を伝えることは、採用にもプラスに働くだろうと考えました。 ーーそうだったのですね。無料のnoteもある中で、note proの導入に至った決め手は? 加藤: noteは、若手からシニアまで幅広い世代の方々が「自分の物語」を紡いで発信していますよね。多くの人が集まる場所、いわば 「noteという街」 に私たちも出ていきたいと思ったんです。 noteはストーリーを長文で語れますから、読者にしっかりと読み込んでもらえる印象があります。つまり、幅広い世代の読者に、日々流れていく情報とは違う 「ストック型のコンテンツ」として物語を届けられる んですよね。私たちがお伝えしたい「人の魅力や想い」との 親和性 が高いと感じたことが、大きな決め手となりました。 加えて、note proならば コーポレートサイトと統一した世界観 を作ることができるのも決め手でした。“公式note”として運用していく以上、独自ドメインの設定や、ロゴ・背景画像などのデザインカスタマイズができるかどうかは、重要な観点です。 統一したブランディングで進めていくためにも、法人アカウントを取得して発信する必要があると考えていました。 持続可能な運用を目指し、月2本ペースを維持 ーー運用体制についてもお伺いします。記事制作はどのように行っているんですか? 加藤: 私も含めて2名で運用しています。私は2022年の立ち上げから編集長として関わっており、現在は紙の社内報も合わせて担当しています。もう1人の主軸メンバーである安野と連携し、企画、取材、執筆などをすべて内製で行っています。 ーー他の業務と並行しながら内製で進めるとなると、工夫が必要そうですね。 加藤: 他の広報業務も担いながら、毎月「今月はどうしようか?」と企画会議をしています。あまり無理はせず、持続可能な運用体制を意識して月1〜2本公開を目指していますね。記事制作自体がノルマになってしまっては、本末転倒ですから。 ーー社内報としてメンバーに登場してもらう上で、工夫されていることはありますか? 加藤: 人によっては「少し恥ずかしい」「自分はちょっと……」という方も当然います。ですから、どうしたら楽しく協力してもらえるかを考えて、声をかけるようにしていますね。現場のメンバーの協力があってこそ、企画が成り立っていますので。 ーーとても大切な心がけですよね。どういった方々に声をかけているのですか? 安野さん(以下、安野): 普段は表に出ることのない職員にも、積極的に登場してもらうようにしています。当協会が運営している tenki.jp などのメディアに出ている職員も多いのですが、そうした「メディア出演に慣れている人」だけではなく、 多様な人材が活躍している 様子を伝えたいと思っているんです。 例えば、こちらのサークル紹介の記事。 この記事はコロナ禍を経て「サークル活動の様子が見えなくなっている」と感じて、職員にヒアリングを重ね、執筆しました。出社の頻度が減ると、先輩や隣の部署の職員が何をしているのかわかりにくくなりますよね。noteでサークル活動の雰囲気が共有できれば、そうした課題も解決できるのではないかと期待しています。 ーー職員の方からの反響はいかがですか?印象に残っているコメントなどがあれば、教えてください。 加藤: メンバーにフォーカスした記事「プロフェッショナルパートナーの素顔」は、特に多く読まれています。 インタビューに答えてくれた職員から「転勤した先輩から『記事を読んだよ!最近はどう?』とメッセージが来ました」と聞き、 記事をきっかけにコミュニケーションが生まれている ことに嬉しくなりました。記事公開後に社内のイントラネットに告知すると、2〜3日は職員からのアクセスが確実に増えます。楽しみに読んでもらえている実感が得られる瞬間ですね。 ーーとても素敵なエピソードですね! 加藤: そうなんです。他にも「地方の拠点で取り組んでいる内容についてぜひ紹介してほしい」「新規事業に向けた想いを担当者が語るので紹介してほしい」という相談も来ています。 その際に意識しているのが、事実をそのまま発信せず 「人を軸に語る」こと 。職員が仕事と向き合っている理由や想い、今後の野望や課題などを語ってもらっています。 実名で語るインタビュー記事は、その方の人生がそのまま表れます。一人ひとりのキャリアを大切にしながらこれからも記事を出していきたいですね。
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社外への認知が広がり始めた社内報。職員を紹介する記事がAI検索に ーーnoteをスタートした2022年当初は、まだ生成AIが出始めたころだったと思います。AIをどのように活用されてきたのでしょうか? 加藤: ビジネス観点で言えば、気象予測やコンサルティングにAIを活用する取り組みはかなり早い段階から進めていました。気象データはビッグデータですから、AIが存分に力を発揮できる領域でもあります。noteをスタートした当初は、そうした「AIを活用した気象予測の高度化」についても紹介していきたいと考えていました。 現在は、 記事制作の一部に生成AIを活用 しています。記事を執筆していると専門用語が多くなってしまいがちなので、言い換えを提案してもらったり、サムネイル画像の作成に利用したりしています。 一方で、 原稿をすべてAIに任せることはしていません。 職員一人ひとりと向き合い、リスペクトの気持ちを込めてコツコツと執筆しています。 ーー実際に記事がAI検索で引用されたとのことですが、具体的にどういう形で引用されたんですか? 加藤: AIへの取り組みをストーリーとして公開した記事が、AI検索に表示されました。 社内のメンバーが「気象業界のAI活用のケーススタディと代表人物を教えてください」とAI検索で調べたところ、記事が引用されていると気づき、みんなで驚いてしまって。有名な人物が並ぶ中に、まさかAI活用を頑張っている職員の名前を見つけるとは思ってもみませんでした。 安野: その職員が 生成AIに関する話題でメディアに登場したのはnoteだけ だったので「記事がしっかり効いているんだ」と実感しましたよね。 加藤: そうですね。他にも大学や企業からの問い合わせが寄せられることがあり、副次的な効果を感じています。社内でもポジティブに受け止められ「自分たちの取り組みを広く知っていただき、励みになる」という声もありました。情報発信が AI検索からの入口 になるのは、本当にありがたいです。 社外から一次情報として評価されるようになったnote記事 ーーAI検索への引用の他にも、社外から反響が多々寄せられているそうですね。 加藤: メディアからの取材依頼も増えました。NTTさんと一緒に長年取り組んでいた「177」という、電話天気予報サービスについて触れた記事が良い例です。 時代の流れに合わせて、サービスの仕組みや情報の出し方が変わってきたことを伝える「ちょっと懐かしい記事」として取り上げました。 社内でも思い入れの強いサービスでしたから、ベテランメンバーから「実はこういうエピソードもあった」と追加情報が寄せられ、非常に盛り上がりを見せた記事でした。 その後「177」サービスの終了が決まりましたが、古くからの記録写真や音声吹き込みの様子を再現した動画を紹介した記事にご注目いただき、複数のテレビ局から問い合わせがありました。写真や音声の使用許諾や、「当時の話をヒアリングさせてほしい」などの声をいただき、 歴史の節目に少しでもお役に立てた ような気がして嬉しかったですね。 若い世代にとっては新鮮に、ベテランの方々にとっては懐かしく受け止めてもらえたようです。 ーーオープン社内報が多くの人に読まれた結果、「一次情報」としての認知度を高め、AI検索やメディアからの問い合わせにつながったのかもしれません。 加藤: 信頼できるソース として扱っていただけているのは、とてもありがたいですね。私たちは常に「Harmonability styleでしか得られない情報を届けよう」としてきました。tenki.jpに掲載している天気予報やコラム記事をそのまま流用することはせず、丁寧に作り込んでいます。 だからこそ、AI検索で一次情報として引用してもらえたのは素直に喜びを感じましたし、noteで発信し続けてきた手応えも実感できました。 これからも多くの読者に届く設計を意識し、人の魅力を伝えたい ーー最初は「職員に届けよう」とスタートした社内報でしたが、今や社外への影響力も大きく広がっています。記事の届け方は、どのように工夫されていますか? 加藤: 新サービスのローンチ に合わせて担当者にインタビューを行い、記事を公開するなど設計にも工夫を凝らしています。 プレスリリース内にnoteリンクを掲載 し、担当者がサービスにかける想いも読んでいただけるようにしました。 プレスリリースを出す場合は、プロダクトを「完成形」まで実装させなければいけないのですが、noteであれば 「取り組みの現在地」をストーリーとしてお伝えできます。 今まさに手探りでトライしている段階から、 ありのままを発信 できる良さがありますよね。 またコーポレートサイトとの連携も強化しています。 安野: 2025年の12月にコーポレートサイトをリニューアルし、noteの最新記事が読める動線を作ったんです。それまではnoteとの連携ができておらず、ひっそりとリンクがあるだけでした。 加藤: サイト上のデザインをはじめ、見せ方はいろいろと考えましたね。コーポレートサイトのトーンに合わせて、あえてnoteのサムネイル画像は出さず、落ち着いたデザインを採用。メンバーと相談しながら決めることができました。 ーー最後に、今後の目標についても聞かせてください。 加藤: 他社さんと note上でコラボ企画 を立ち上げたいですね。暑さや台風など、気象は多くの人に影響を与えるものです。企業が気象とどう向き合い、どのように気象データを活用していけるのか──そうした話を、一緒に展開してみたいです。 気象を核とした、ビジネスの可能性 を語るようなコラボ企画が理想です! 安野: 私も企業とのコラボ企画にチャレンジしてみたいです。2025年にはデータロガーを手がけるティアンドデイさんとコラボし、オウンドメディアに掲載いただきました。 非常にマニアックなお話が聞けて、本当に楽しかったんです。 お互いの専門性 が掛け合わさり、 1社だけでは発揮できない面白さ が生まれる瞬間を読者にもお届けしたいですね。 加藤: マニアックで面白い人たちは、社内にまだまだたくさんいますからね。気象に携わる人は、気象が本当に好きで「気象を通じて社会の役に立ちたい」という思いを強く持っているメンバーばかりなんです。 そういった ユニークで魅力あふれる人たち をnoteを通じて皆さんにご紹介していきたいです。noteの可能性は、これからもっと広がっていくと思っています。 法人プラン note proに興味がある方へ
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