各種お手続き|オリコ
发布时间:2026-09-20 | 浏览:2
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お客さま情報の変更や、カードの更新、お車の所有権解除などの各種お手続きの方法をご案内いたします。
カードのお申込み・ 更新・再発行・解約
ニューバジェットローンの スポット入金・お支払金額変更
所有権がオリコにある「車検証のナンバー変更」
住宅取得資金に係る借入金の年末 残高等証明書の発行
クレジット契約のクーリング・オフ
クーリング・オフ制度は、消費者保護を目的とした制度です。手続きの方法について、ご不明な点がございましたら ご相談窓口 までお電話ください。
クーリング・オフに関するご説明は、こちら
よくあるご質問 お客さまからお問合せの多いご質問とその回答をご用意いたしました。
お客さまからお問合せの多いご質問とその回答をご用意いたしました。
お問合せ お電話・メールでのお問合せ先をご案内します
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困った時のお手続き方法 カードの紛失・盗難、暗証番号忘れなど困ったときにご確認ください
カードの紛失・盗難、暗証番号忘れなど困ったときにご確認ください
ご用件を下記より選択ください。
当月分のお支払いはメールフォームからのお問合せでも受け付けております。 受付フォームはこちら
Webからのお手続きが便利です。(24時間受付) SMSにてご案内をいたします。
※ ご本人さまよりお問合せください
カードの残高のご精算(お支払い)はメールフォームからのお問合せにて受け付けております。 受付フォームはこちら
残高一括のお手続きの流れはこちら
Webからのお手続きが便利です。(24時間受付) SMSにてご案内をいたします。
※ ご本人さまよりお問合せください
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ご用件を下記より選択ください。
住所・固定電話番号・勤務先の変更
住所・固定電話番号・勤務先の変更
「TOPメニュー」 「登録情報・変更」 「お客さま情報変更」 変更項目を入力のうえ「確認」
※ 変更時にSMSなどによる認証が必要です。
※ 氏名・携帯電話番号の変更はeオリコで承っておりません。インターネット資料請求、またはオリコテレホンサービスより「諸届出申請書」をご請求ください。
郵送でお手続きをご希望の場合は以下より「諸届出申請書」をご請求ください。
「諸届出申請書」のご請求はこちら
オリコテレホンサービス へ。(24時間) サービス番号「77」(資料請求) カード番号 資料請求番号「40100」を入力してください。
※ ご本人さまよりお問合せください
郵送でお手続きをご希望の場合は以下より「諸届出申請書」をご請求ください。
「諸届出申請書」のご請求はこちら
オリコテレホンサービス へ。(24時間) サービス番号「77」(資料請求) カード番号 資料請求番号「40100」を入力してください。
※ ご本人さまよりお問合せください
ご用件を下記より選択ください。
※ お忘れの場合はお電話でお手続きください。
オリコテレホンサービス へ。(24時間)
オリコテレホンサービスで変更ができます。
オリコテレホンサービス へ。(24時間)
※ ご本人さまよりお問合せください
「eオリコ」でポイントの照会・交換ができます。
eオリコで追加申込ができます。
オリコカードと同時にオリコETCカードをお申込みいただけます。
※ ご本人さまよりお問合せください
カードのお申込み・更新・再発行・解約
ご用件を下記より選択ください。
カードの再発行(破損・磁気不良)
オンライン申込なら審査結果メールの送付から最短8営業日でカード発行が可能です。
クレジットカードの作り方とは?流れやお申込みに必要なものは?【初めての方必見】
Q カードの有効期限を更新するにあたり何か手続きは必要ですか?
Q 新しい有効期限のカード(更新カード)の発送方法
カードの再発行(破損・磁気不良)
諸届出申請書にて承っております。
※ カード再発行時は1,100円(税込)の手数料をいただきます。あらかじめご了承ください。
※ 諸届出申請書が当社に届いてから、通常3週間前後でお届けいたしますが、 諸事情により遅れる場合がございます。
「諸届出申請書」のご請求はこちら
オリコカードセンター へ。 お急ぎの場合は、オリコカードセンターにてカードの再発券手続きをさせていただきます。
※ カード再発行時は1,100円(税込)の手数料をいただきます。あらかじめご了承ください。
※ 通常3週間前後でお届けいたしますが、 諸事情により遅れる場合がございます。
ネットでの「オンライン申込」によるお申込みは、最短8営業日でカードを発送いたします。 「郵送申込」によるお申込みは約3週間ほどでカードを発送いたします。
※ カードのお届けは郵便事情により遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 万一カードが届かないという場合は オリコカードセンター までお問合せください。
※ ご本人さまよりお問合せください
ご用件を下記より選択ください。
リボ払い(あとリボ)の使い方・サービス詳細
分割払い(回数指定分割払い)の支払回数と手数料率
Webでのお問合せが便利です。(24時間365日受付)
所有者名義が、「株式会社オリエントコーポレーション」で登録されている完済されたお車の所有者名義変更は、こちらからのお手続きが便利です。365日、24時間受け付けしております。
※ ご本人さまよりお問合せください
ニューバジェットローンのスポット入金・お支払金額変更
ニューバジェットローン(自由払い型オートローン)で車輛をご購入いただいたお客様のみ対象となります。その他リフォームローン、太陽光発電システム、呉服、電化製品、美容関連商品(手術)などのクレジットは本申請手続きの対象ではありませんので、あらかじめご注意ください。
以下の(1)、(2)の場合は、Webから申請いただけます。 Webからの申請はこちら から。
1 スポット返済を行い、支払回数を短縮する場合
2 毎月の返済金額を変更する場合
※ ご本人さまよりお問合せください
契約終了通知/明細書(お支払い計算書)/残高証明書の発行
Webでのお手続きが便利です。(24時間受付)
※ ご本人さまよりお問合せください
所有権がオリコにある「車検証のナンバー」の変更について
お客さまご自身で車両を管轄する運輸支局(軽自動車の場合は軽自動車検査協会)でお手続きが可能です。 お手続きに必要な書類は、運輸支局または軽自動車検査協会に隣接する書類交付窓口にて「自動車検査証記録事項」または「自動車検査証(車検証)」原本をご提出いただくことで受領が可能です。
※ 書類は交付当日に限り有効なものとなりますので、ご注意ください。
※ 変更手続きの詳細は、管轄の運輸支局または軽自動車検査協会へお問合せください。
尚、ご住所等の変更があった場合、オリコへの届出を同時にお願いいたします。 クレジットの完済後、所有権解除の手続き時に届出内容と相違があった場合、書類の発送までに時間がかかる場合がございます。
※ オリコへお届けのご住所や電話番号、婚姻等によるお名前の変更に関しては、「 お届け内容の変更手続き、お支払い 」よりお進みください。
※ ご本人さまよりお問合せください
住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書の発行
住宅取得に係る税務申告に使用するための証明書の発行いたします。 12月末時点で残高が無い場合は発行はいたしかねますのでご了承ください。
※ ご本人さまよりお問合せください
(1) ご本人様確認が必要な下記内容等のメールでのお問合せはお答えいたしかねますので、お電話でお問合せください
お客さまのご登録内容の変更・照会(氏名・住所・電話番号・勤務先・支払口座等)
ご利用代金明細の内容・ご入金状況の確認や残高等に関するお問合せ
カード及び各種ローンのお申込状況や審査に関するお問合せ
ポイントサービス(暮らスマイル、オリコポイント)のご照会
(2) 当社商品・サービスと関連性のないお問い合わせや当社への営業メール等にはお答えしかねますのでご了承ください
弊社に対するご意見・ご要望窓口は こちら
※ お申込みやお問合せ、紛失等のお届けはお受けできません。
※ ご本人さまよりお問合せください