确定是否其他网页也无法访问，以排除网络原因； 重启一次浏览器，并尝试重新连接到 sogou； 清除浏览器缓存并删除 Cookie； 停用防火墙、代理服务商或防病毒程序； 点击查看如何清除您的 DNS 缓存： 您可以在 MS-DOS 中运行"ipconfig /flushdns"命令，清除您的 DNS 缓存。请按以下步骤操作： 1. 点击计算机任务栏上的开始菜单。 2. 选择程序。 3. 选择附件。 4. 选择命令提示符。 5. 在文本字段中键入"ipconfig /flushdns"。 6. 按键盘上的 Enter。 您可以在 MS-DOS 中运行"ipconfig /flushdns"命令，清除您的 DNS 缓存。请按以下步骤操作： 1. 点击计算机任务栏上的开始菜单。 5. 在文本字段中键入"ipconfig /flushdns"。

6. 按键盘上的 Enter。 点击查看如何清除您的 Hosts 文件： C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目录下有一个名为"Hosts"的文件。用文本编辑器打开，查看是否有 www.sogou.com 的记录项，如有请删除该记录，并重新启动浏览器。 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目录下有一个名为"Hosts"的文件。用文本编辑器打开，查看是否有 www.sogou.com 的记录项，如有请删除该记录，并重新启动浏览器。 我们向您保证，不会在您不知情的情况下擅自弹出或跳转到影响您正常搜索的不友好页面，也不会放置影响用户体验的广告。 这很可能是因为您在不知情的情况下被安装了一些病毒软件，请使用查毒程序检测并删除此类应用程序。 如果上述方法不能帮您解决问题，我只能表示对您深切的歉意。请 向我们发送更多的信息 ，我们会为您及时解决。 请您详细描述访问搜狗时出现的异常并提供异常页面的截图，以及描述一下您的网络环境（如您所在的地区、上网方式、公网IP地址、代理IP地址、以及您周围人群访问相同页面时的状况等） 请您点击"开始"-"运行"-输入cmd-确定，分别执行ipconfig/all命令和ping www.sogou.com命令以及nslookup www.sogou.com命令和tracert www.sogou.com命令，并在地址栏中输入http://202.108.22.5/s?wd=a&cl=3 ，将以上5个操作的执行结果保存（截图、文本均可）发送给我们。