米Microsoftは9月24日（現地時間）、OSへのサインイン後に画面が真っ黒になり、デスクトップが読み込まれない不具合がWindows 11環境で発生していることを明らかにした。2026年8月27日に公開されたプレビュー更新プログラムおよびそれ以降を適用した以下のプラットフォームで発生しているという。 ・Windows 11 バージョン 26H1 ・Windows 11 バージョン 25H2 ・Windows 11 バージョン 24H2 具体的な症状は以下の通り。 ・サインイン後に黒い画面が表示され、デスクトップセッションが自動的に読み込まれない ・手動でデスクトップセッションを開始するまで、デスクトップにアクセスできない場合がある ・アプリケーションのイベントログに「エクスプローラー」（explorer.exe）のクラッシュが記録される場合がある とくに「FSLogix」（Microsoftが提供するユーザープロファイル管理ソリューション）を利用する「Azure Virtual Desktop」（AVD）のホストで多く観測されており、既存のユーザープロファイルで発生しやすいという。 本事象のステータスは「Mitigated」（緩和済み）。当面の回避策として、「エクスプローラー」を手動で起動する方法が案内されている。［Ctrl］＋［Shift］＋［Esc］キーで「タスク マネージャー」を開き、新しいタスクとして「エクスプローラー」（explorer.exe）を実行すればよい。 また、組織で更新プログラムを管理している環境向けには、「Known Issue Rollback」（KIR）による緩和策も用意されている。同社のドキュメントサイトから以下のグループポリシーをインストール・設定し、デバイスを再起動する必要がある。 ・Windows 11 バージョン 26H1：KB5124006 260924_20071 Known Issue Rollback ・Windows 11 バージョン 25H2/24H2：KB5124010 260924_20021 Known Issue Rollback なお、このグループポリシーは問題の原因となっている変更を無効化するものだ。修正が提供されるまでの一時的な措置で、恒久的な修正が提供されれば、この緩和策は不要になる。 Windows 11の2026年8月プレビューパッチが公開 ～タスクバー、［スタート］画面、「Windows Search」が刷新 Windows 11の2026年9月プレビューパッチが公開 ～「バージョン 24H2」はこれが最後 Windows 11の9月パッチに新たな問題、適用後に一部ドメイン参加PCがサインインできず Windows 11の9月セキュリティパッチでUSBオーディオ機器に問題、Microsoftが確認【9月15日追記】 アクセスランキング（IT総合） 1 なぜドコモはahamoの大幅値上げを避けたのか？ 段階制で安くなるケースと「アップセル戦略」の狙い ITmedia Mobile 9/26(土) 10:27 なぜドコモはahamoの大幅値上げを避けたのか？ 段階制で安くなるケースと「アップセル戦略」の狙い 2 「Wi-Fi 8」で何が変わる？ 「Wi-Fi 7」と“速さ勝負”はしない、無線LANの新たな進化 ＠IT 9/26(土) 7:00 「Wi-Fi 8」で何が変わる？ 「Wi-Fi 7」と“速さ勝負”はしない、無線LANの新たな進化 3 「Microsoft Office」が消えた、ライセンス認証しろ……シルバーウィーク明けの職場で混乱 窓の杜 9/25(金) 20:15 「Microsoft Office」が消えた、ライセンス認証しろ……シルバーウィーク明けの職場で混乱 4 ドコモが既存料金プランを値上げ eximoや5Gギガホは＋550円、irumoは＋110円～330円 2026年12月から ITmedia Mobile 9/25(金) 15:43 ドコモが既存料金プランを値上げ eximoや5Gギガホは＋550円、irumoは＋110円～330円 2026年12月から

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