01 店舗の営業時間を教えてください。 店舗情報ページがございますので、ご利用ください。 店舗検索 店舗情報ページがございますので、ご利用ください。 02 近隣の店舗を教えてください。 店舗情報ページがございますので、ご利用ください。 店舗検索 店舗情報ページがございますので、ご利用ください。 03 大型店舗を教えてください。 店舗情報ページより200坪以上の大型店を検索できますので、ご利用ください。 大型店舗情報 店舗情報ページより200坪以上の大型店を検索できますので、ご利用ください。 04 レシート・領収書を紛失しました。再発行は可能ですか。 二重発行となりますので、お断りをさせていただいております。 二重発行となりますので、お断りをさせていただいております。 05 商品明細のない領収書の発行はできますか。 インボイス制度の対応に伴い、商品明細のない領収書の発行は行っておりません。 インボイス制度の対応に伴い、商品明細のない領収書の発行は行っておりません。 06 店内で写真や動画を撮影しても問題ありませんか。 周りのお客様のご迷惑にならないようご配慮いただき撮影をお願いいたします。 撮影の際は他のお客様や従業員が映り込まないようご注意ください。 なお、施設に入店している店舗においては、施設自体が撮影を禁止されている場合がございますので撮影前にご確認をお願いいたします。 周りのお客様のご迷惑にならないようご配慮いただき撮影をお願いいたします。 撮影の際は他のお客様や従業員が映り込まないようご注意ください。 なお、施設に入店している店舗においては、施設自体が撮影を禁止されている場合がございますので撮影前にご確認をお願いいたします。 07 商品をSNS等に載せるのは問題ありませんか。 ご購入いただいた商品を個人として発信されているSNS等にご掲載いただくことにつきましては、特に制限しておりません。 投稿に伴うトラブルや損害につきましては、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。 ご購入いただいた商品を個人として発信されているSNS等にご掲載いただくことにつきましては、特に制限しておりません。 投稿に伴うトラブルや損害につきましては、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。 01 欲しい商品があるのですが、在庫はありますか。 直接お近くの店舗にご来店の上、スタッフにお尋ねください。 お電話での商品の在庫確認は、商品間違いや在庫数の変動などによるトラブルが多く発生しているため、お受けいたしておりません。 なお、お取り置きやお取り寄せについては、Q03、04をご確認ください。 お近くの店舗については、店舗情報ページよりご確認ください。 店舗検索 直接お近くの店舗にご来店の上、スタッフにお尋ねください。 お電話での商品の在庫確認は、商品間違いや在庫数の変動などによるトラブルが多く発生しているため、お受けいたしておりません。 なお、お取り置きやお取り寄せについては、Q03、04をご確認ください。 お近くの店舗については、店舗情報ページよりご確認ください。 02 電話、HPやアプリで在庫の確認はできますか。 電話、HPやアプリでの在庫確認は行っておりません。直接お近くの店舗にご来店の上、スタッフにお尋ねください。 電話、HPやアプリでの在庫確認は行っておりません。直接お近くの店舗にご来店の上、スタッフにお尋ねください。 03 店内商品の取り置きはできますか。 商品のお取り置きはいたしておりません。 商品のお取り置きはいたしておりません。 04 商品の注文や取り寄せはできますか。 商品のご注文、お取り寄せについては、お近くの店舗にご来店いただき、スタッフにお申し付けください。 商品名とバーコードNo（13桁）をお伝えいただければ、速やかに対応可否をご回答いたします。 当社取り扱い商品であれば1点からでもご注文可能です（メーカー在庫なし、取り扱い終了商品除く）。 ただし、同じバーコードNoで複数の色・柄・サイズが混在する商品は、色・柄・サイズを指定してのご注文はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 店舗検索 商品のご注文、お取り寄せについては、お近くの店舗にご来店いただき、スタッフにお申し付けください。 商品名とバーコードNo（13桁）をお伝えいただければ、速やかに対応可否をご回答いたします。 当社取り扱い商品であれば1点からでもご注文可能です（メーカー在庫なし、取り扱い終了商品除く）。 ただし、同じバーコードNoで複数の色・柄・サイズが混在する商品は、色・柄・サイズを指定してのご注文はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 05 他の店舗から商品の取り寄せ、移動はできますか。 店舗間での商品のお取り寄せ、移動は行っておりません。 店舗間での商品のお取り寄せ、移動は行っておりません。 06 電話での注文はできますか。 電話でのご注文はお受けしておりません。 直接お近くの店舗にご来店いただき、スタッフにお尋ねください。 大量注文については「大量注文について」にてご確認ください。 電話でのご注文はお受けしておりません。 直接お近くの店舗にご来店いただき、スタッフにお尋ねください。 大量注文については「大量注文について」にてご確認ください。 07 通信販売はしていますか。 当社では、通信販売やカタログ販売はいたしておりません。 当社では、通信販売やカタログ販売はいたしておりません。 08 不良品の返品・交換はできますか。 商品不良による返品・交換は直接お近くの店舗へ商品をお持ちください。対応させていただきます。 ご購入店舗以外でのセリア店舗でも承ります。

商品不良による返品・交換は直接お近くの店舗へ商品をお持ちください。対応させていただきます。 ご購入店舗以外でのセリア店舗でも承ります。 09 間違って購入した商品の返品・交換はできますか。 お客様都合による返品・交換はレシートと商品（※）を購入日から30日以内に直接お近くの店舗へお持ちください。 ご購入店舗以外でのセリア店舗でも承ります。 開封済商品・食品・お客様注文品・レジ袋除く お客様都合による返品・交換はレシートと商品（※）を購入日から30日以内に直接お近くの店舗へお持ちください。 ご購入店舗以外でのセリア店舗でも承ります。 開封済商品・食品・お客様注文品・レジ袋除く 10 購入した商品を加工してフリマサイトなどで売っても良いですか。 個人販売用として、加工して販売することは可能です。 ただし、弊社の名をうたっての販売はご遠慮いただいております。 また、販売いただいた際のトラブルにつきましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 個人販売用として、加工して販売することは可能です。 ただし、弊社の名をうたっての販売はご遠慮いただいております。 また、販売いただいた際のトラブルにつきましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 01 求人情報はどこで確認できますか。 アルバイト・パート募集ページから求人情報をご確認いただけますので、ご利用ください。 アルバイト・パート募集に関するよくあるご質問は こちら よりご確認ください。 新卒・中途採用に関する求人情報は こちら よりご確認ください。 アルバイト・パート募集ページから求人情報をご確認いただけますので、ご利用ください。 アルバイト・パート募集に関するよくあるご質問は こちら よりご確認ください。 新卒・中途採用に関する求人情報は こちら よりご確認ください。 02 内職の募集はしていますか。 当社では内職・在宅ワーク等の募集は一切行っておりません。 SNS等において、当社名や当社公式サイト等の写真を使用した内職募集の情報が確認されておりますが、 これらは当社とは一切関係ありません。 当社では内職・在宅ワーク等の募集は一切行っておりません。 SNS等において、当社名や当社公式サイト等の写真を使用した内職募集の情報が確認されておりますが、 これらは当社とは一切関係ありません。 01 大量注文は何個から可能ですか。 1商品で300個以上からご注文を承っており、商品をお客様（納品先）へ直接お届けいたします。お問い合わせフォームおよび店舗にてご注文承ります。 一部大量注文を承れない商品がございます。 色・デザイン・サイズ等のご指定を承れない商品がございます。 1商品で300個以上からご注文を承っており、商品をお客様（納品先）へ直接お届けいたします。お問い合わせフォームおよび店舗にてご注文承ります。 一部大量注文を承れない商品がございます。 色・デザイン・サイズ等のご指定を承れない商品がございます。 02 送料はかかりますか。 日本国内に限り送料無料（当社負担）となります。 沖縄・離島・北海道の一部地域、また一部商品につきましては、別途送料が発生いたします。 日本国内に限り送料無料（当社負担）となります。 沖縄・離島・北海道の一部地域、また一部商品につきましては、別途送料が発生いたします。 03 支払い方法について教えてください。 お支払いは銀行振込となります。 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。 お支払いは銀行振込となります。 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。 04 注文してからどれくらいで届きますか。 ご入金の確認後、1週間前後でのお届けとなります。 配送会社の指定、配送日時のご指定、ならびに日曜・祝日の配送は承っておりません。 ご入金の確認後、1週間前後でのお届けとなります。 配送会社の指定、配送日時のご指定、ならびに日曜・祝日の配送は承っておりません。 05 名入れやパッケージ変更は可能ですか。 対応いたしておりません。 06 キャンセルや返品はできますか。 お客様のご都合でのキャンセル、返品、交換は承っておりません。 お客様のご都合でのキャンセル、返品、交換は承っておりません。 お問い合わせフォームから、各種ご質問事項などを受け付けております。 商品の取り扱い有無や在庫数についてのお問い合わせはお受けしておりません。お近くの店舗にご来店いただきお問い合わせください。 当サイトでは、Webサイトの利便性向上のためにCookieを利用しています。当サイトを利用することで、当社の プライバシーポリシー に同意いただいたとみなされます。