しずぎんの インターネットバンキングが アプリに！ 残高・入出金明細の確認だけでなく、振込などのお取り引きもスマホで完結！ キャッシュカードをお持ちのお客さまは、すぐに登録できます！ 残高・入出金明細の確認だけでなく、振込などのお取り引きもスマホで完結！ キャッシュカードをお持ちのお客さまは、すぐに登録できます！ 生体認証を利用してカンタンにログイン！ IDやパスワードの入力不要！ 銀行やATMに行かなくても、 残高・入出金明細が確認できる！ 定期預金や積立預金、カードローン残高も！ 振込等のお取り引きは、 ワンタイムパスワードで安心。 口座情報の背景は、 カラー変更や写真の設定が可能！ 口座ごと、自分好みにカスタマイズしよう！ 生体認証を利用してカンタンにログイン！ IDやパスワードの入力不要！ 銀行やATMに行かなくても、 残高・入出金明細が確認できる！ 定期預金や積立預金、カードローン残高も！ 振込等のお取り引きは、 ワンタイムパスワードで安心。 口座情報の背景は、 カラー変更や写真の設定が可能！ 口座ごと、自分好みにカスタマイズしよう！ 振込等のお取り引きも、スマホで完結。 Pay-easy（ペイジー）で各種料金の支払も可能。 1分ごとに更新される使い捨てのパスワードで、 不正な送金被害のリスクを低減できます。 ※ワンタイムパスワードについて詳しくは こちら アプリに登録されている普通預金の 入出金明細をダウンロードすることができます。 ご契約済みのカードローン口座の、 残高確認・借入・返済ができます。 カードの背景や口座の表示名も変更できます。 本支店・インターネット支店のどちらの口座も お持ちの方は、アプリで両方確認することができます。 振込等のお取り引きも、スマホで完結。 Pay-easy（ペイジー）で各種料金の支払も可能。 1分ごとに更新される使い捨てのパスワードで、 不正な送金被害のリスクを低減できます。 ※ワンタイムパスワードについて詳しくは こちら アプリに登録されている普通預金の 入出金明細をダウンロードすることができます。 ご契約済みのカードローン口座の、 残高確認・借入・返済ができます。 カードの背景や口座の表示名も変更できます。 本支店・インターネット支店のどちらの口座も お持ちの方は、アプリで両方確認することができます。 生体認証 iPhoneをご利用の方はTouch ID (Face ID) ※ を、Android をご利用の方は指紋や顔等の生体認証を利用することで、PINコードの入力を省略して、アプリにログインすることができます。 Touch ID（Face ID）はApple Inc．が提供する生体認証サービスです。 残高照会 アプリに登録された口座の残高を表示します。 ※ ご確認可能な口座種類：普通預金、総合口座定期預金、積立預金、外貨預金、カードローン アプリのトップページに表示される口座は最大6口座です（並び替えが可能です）。 登録できる口座は同ー名義のみです。 入出金明細照会 直近1,000明細までの入出金明細を表示します。 一部、表示できない口座種類があります。 明細ダウンロード 普通預金の入出金明細データをPDFまたはCSVでダウンロードできます。 ダウンロード可能な期間：最大120ヵ月 ※ インターネットバンキングの契約状況や契約時期により表示可能な期間は異なります。 口座の追加 アプリに表示する口座情報を追加することができます。 ご本人名義の口座に限ります。 振込・振替 あらかじめ登録済の振込先や、登録のない振込先への振込ができます。 振込先口座の登録を希望する場合は、インターネットバンキングよりお手続きください。 税金の支払 自動車税・軽自動車税・固定資産税等の支払いができます。 納付書にeLマークとeL-QRが印刷されているものに限ります。 カードローン ご契約済みのカードローン口座からのお借り入れ・ご返済ができます。 インターネット バンキング・ ログイン 本アプリからしずぎんダイレクト、しずぎんWebWalletにIDやパスワード等の入力不要でログインできます。 ワンタイムパスワード アプリやインターネットバンキングで使用する使い捨てパスワードを生成する機能を提供します。 ワンタイムパスワードについて、詳しくは こちら 着せ替え トップページのカードデザインを口座ごとにお好きなテーマや写真に変更ができます。 口座の表示名の変更 アプリに表示される口座の表示名をお好きな名称に変更ができます。 iPhoneをご利用の方はTouch ID (Face ID) ※ を、Android をご利用の方は指紋や顔等の生体認証を利用することで、PINコードの入力を省略して、アプリにログインすることができます。 Touch ID（Face ID）はApple Inc．が提供する生体認証サービスです。 Touch ID（Face ID）はApple Inc．が提供する生体認証サービスです。 アプリに登録された口座の残高を表示します。 ※ ご確認可能な口座種類：普通預金、総合口座定期預金、積立預金、外貨預金、カードローン アプリのトップページに表示される口座は最大6口座です（並び替えが可能です）。 登録できる口座は同ー名義のみです。 登録できる口座は同ー名義のみです。 直近1,000明細までの入出金明細を表示します。 一部、表示できない口座種類があります。 一部、表示できない口座種類があります。 普通預金の入出金明細データをPDFまたはCSVでダウンロードできます。 ダウンロード可能な期間：最大120ヵ月 ※ インターネットバンキングの契約状況や契約時期により表示可能な期間は異なります。 インターネットバンキングの契約状況や契約時期により表示可能な期間は異なります。 アプリに表示する口座情報を追加することができます。 ご本人名義の口座に限ります。 あらかじめ登録済の振込先や、登録のない振込先への振込ができます。 振込先口座の登録を希望する場合は、インターネットバンキングよりお手続きください。 振込先口座の登録を希望する場合は、インターネットバンキングよりお手続きください。 自動車税・軽自動車税・固定資産税等の支払いができます。 納付書にeLマークとeL-QRが印刷されているものに限ります。 納付書にeLマークとeL-QRが印刷されているものに限ります。 ご契約済みのカードローン口座からのお借り入れ・ご返済ができます。 インターネット バンキング・ ログイン 本アプリからしずぎんダイレクト、しずぎんWebWalletにIDやパスワード等の入力不要でログインできます。 アプリやインターネットバンキングで使用する使い捨てパスワードを生成する機能を提供します。 ワンタイムパスワードについて、詳しくは こちら トップページのカードデザインを口座ごとにお好きなテーマや写真に変更ができます。 アプリに表示される口座の表示名をお好きな名称に変更ができます。 STEP.1 利用規定の確認 アプリを起動し、利用規定をご確認のうえ 「利用規定に同意する」にチェックしてください。 次に「ご利用中の口座で利用開始」をタップしてください。 アプリを起動し、利用規定をご確認のうえ 「利用規定に同意する」にチェックしてください。 次に「ご利用中の口座で利用開始」をタップしてください。 STEP.2 登録する口座の選択 アプリに登録する口座を選択してください。 後から追加で口座の登録も可能です。 STEP.2 登録する口座の選択 アプリに登録する口座を選択してください。 後から追加で口座の登録も可能です。 STEP.3 メールアドレスの登録 アプリでご利用いただくメールアドレスを 登録してください。 STEP.3 メールアドレスの登録 アプリでご利用いただくメールアドレスを 登録してください。 STEP.4 確認コードの入力 ご登録いただいたメールアドレス宛に届いた 「確認コード」を入力してください。 STEP.4 確認コードの入力 ご登録いただいたメールアドレス宛に届いた 「確認コード」を入力してください。 STEP.5 口座番号の入力 アプリに登録する普通預金の 口座番号を入力してください。 アプリに登録する普通預金の 口座番号を入力してください。 STEP.6 カナ氏名・生年月日を入力 ご本人さまの氏名（カタカナ）、 生年月日を入力してください。 STEP.6 カナ氏名・生年月日を入力 ご本人さまの氏名（カタカナ）、 生年月日を入力してください。 STEP.7 キャッシュカード暗証番号の入力 登録する口座の暗証番号を入力してください。 入力された暗証番号は、アプリの利用登録の ためだけに使用します。 STEP.7 キャッシュカード暗証番号の入力 登録する口座の暗証番号を入力してください。 入力された暗証番号は、アプリの利用登録の ためだけに使用します。 STEP.8 取引用パスワードの登録 一部のお取り引きに使用する 「取引用パスワード」を登録してください。 本画面は、すでにご登録の場合は表示されません。 STEP.8 取引用パスワードの登録 一部のお取り引きに使用する 「取引用パスワード」を登録してください。 本画面は、すでにご登録の場合は表示されません。 STEP.9 PINコードの登録 PINコードは、アプリのログイン時に使用する番号です。 4〜8桁で任意の数字を登録してください。 生年月日や電話番号、同一数字等、第三者に推測されやすい 番号の指定はお控えください。 STEP.9 PINコードの登録 PINコードは、アプリのログイン時に使用する番号です。 4〜8桁で任意の数字を登録してください。 生年月日や電話番号、同一数字等、第三者に推測されやすい 番号の指定はお控えください。 STEP.10 生体認証設定 生体認証をご希望の方は、ボタンをオンにしてください。 生体認証をご希望の方は、ボタンをオンにしてください。 アプリの設定完了 ホーム画面が表示されたら、アプリの設定は完了です。 ホーム画面が表示されたら、アプリの設定は完了です。 しずぎんアプリのご利用には、静岡銀行の普通預金口座が必要です。 ※事業用の口座では使用できません Android、Google Playは、Google Inc．の商標または登録商標です。 iPhone、iOS、App Storeは、Apple Inc．の商標または登録商標です。 推奨環境：Android8.0以上、iOS14.0以上 アプリのダウンロードや利用時に必要な通信料はお客さまのご負担となります。 推奨環境でお使いであっても、端末の設定などにより正常に動作しない場合があります。 掲載の画像は、今後予告なく変更となる場合がございます。 本アプリのご利用時間は、インターネットバンキングおよびサービスごとの利用時間に準じます。 一般店をご利用の方、 詳しくは こちら インターネット支店をご利用の方、 詳しくは こちら 電話受付時間 平日：9:00〜21:00 土・日・祝日：9:00〜17:00 （12/31〜1/3を除く） 商品やサービスに関するお問い合わせ 本支店のお客さま 〈しずぎんカスタマーサポートセンター〉 携帯・スマホからは 054-344-2026 電話受付時間：9:00～17:00 （土・日・祝日、12/31〜1/3を除く）

インターネット支店のお客さま 〈しずぎんインターネット支店〉 携帯・スマホからは 054-348-8868 電話受付時間：9:00〜17:00 （土・日・祝日、12/31〜1/3を除く） 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「振込・振替」をタップ。 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「振込・振替」をタップ。 振込にはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 利用登録されていない方は「登録する」をタップし 画面に沿って登録をお願いします。 ワンタイムパスワード について詳しくは こちら 振込にはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 利用登録されていない方は「登録する」をタップし 画面に沿って登録をお願いします。 ワンタイムパスワード について詳しくは こちら 「振込・振替」をタップ。 ※複数口座をご登録の方は、 利用する口座を選択してください。 「振込・振替」をタップ。 ※複数口座をご登録の方は、 利用する口座を選択してください。 新しい振込先、または、 登録済みの口座を選択してください。 新しい振込先、または、 登録済みの口座を選択してください。 「振込先の金融機関」をご選択ください。 「振込先の金融機関」をご選択ください。 支店名等を入力いただき、検索。 ご希望の支店が表示されたら、 「選択」をタップ。 支店名等を入力いただき、検索。 ご希望の支店が表示されたら、 「選択」をタップ。 「科目」「口座番号」「受取人名」「金額」 「振込指定日」等必要事項を入力の上、 「次へ」をタップ。 「科目」「口座番号」「受取人名」「金額」 「振込指定日」等必要事項を入力の上、 「次へ」をタップ。 入力いただいた振込内容を確認後、 チェックを入れ、 「確定」をタップいただき、完了です。 入力いただいた振込内容を確認後、 チェックを入れ、 「確定」をタップいただき、完了です。 使い方 ワンタイムパスワード 利用登録方法 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「ワンタイムパスワード」をタップ。 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「ワンタイムパスワード」をタップ。 注意事項をお読みいただき「次へ」をタップ。 注意事項をお読みいただき「次へ」をタップ。 「電話番号認証を行う」をタップ。 ※銀行にお届けの電話番号をご確認ください。 電話番号が最新でない場合は、 電話番号変更のお手続きをお願いいたします。 電話番号変更は こちら 「電話番号認証を行う」をタップ。 ※銀行にお届けの電話番号をご確認ください。 電話番号が最新でない場合は、 電話番号変更のお手続きをお願いいたします。 電話番号変更は こちら ご登録電話番号から認証先電話番号に発信し、 アナウンスに従い、認証を行ってください。 「認証結果を確認する」をタップ。 ご登録電話番号から認証先電話番号に発信し、 アナウンスに従い、認証を行ってください。 「認証結果を確認する」をタップ。 画面の案内に沿って、手続きを進め ワンタイムパスワード表示名を入力し 「登録」をタップ。 画面の案内に沿って、手続きを進め ワンタイムパスワード表示名を入力し 「登録」をタップ。 この画面が表示されたら登録完了です。 この画面が表示されたら登録完了です。 使い方 ワンタイムパスワードの 表示方法 ワンタイムパスワードの利用登録後、 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「ワンタイムパスワード」をタップ。 ワンタイムパスワードの利用登録後、 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「ワンタイムパスワード」をタップ。 ※複数ワンタイムパスワードを設定している場合は、 選択画面が表示されます。 ※複数ワンタイムパスワードを設定している場合は、 選択画面が表示されます。 「しずぎんダイレクトにログイン」から インターネットバンキングに ログインすることができます。 ※選択したインターネットバンキングの 画面が表示されます。 「しずぎんダイレクトにログイン」から インターネットバンキングに ログインすることができます。 ※選択したインターネットバンキングの 画面が表示されます。 アプリを起動し、カード部分もしくは 「過去の明細」をタップ アプリを起動し、カード部分もしくは 「過去の明細」をタップ 「明細をダウンロード」をタップ。 「明細をダウンロード」をタップ。 取得したい期間、出力するファイル形式を 選択し「ダウンロード」をタップ。 取得したい期間、出力するファイル形式を 選択し「ダウンロード」をタップ。 確認事項をお読みいただき、「OK」をタップ。 確認事項をお読みいただき、「OK」をタップ。 ご指定いただいた形式で出力されます。 ご指定いただいた形式で出力されます。 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「カードローン」をタップ。 ※カードローンのお取り引きには ワンタイムパスワードの利用登録が 必要です。 画面下部の「お取引」ボタンをタップし 「カードローン」をタップ。 ※カードローンのお取り引きには ワンタイムパスワードの利用登録が 必要です。 「各種カードローンメニュー」をタップ。 「各種カードローンメニュー」をタップ。 借入希望金額を入力いただき、 「次へ」をタップ。 借入希望金額を入力いただき、 「次へ」をタップ。 内容をご確認のうえ、チェックを入れていただき、 「確定」をタップすると、完了です。 内容をご確認のうえ、チェックを入れていただき、 「確定」をタップすると、完了です。 アプリのTOP画面のカード右上「︙ボタン」をタップ。 アプリのTOP画面のカード右上「︙ボタン」をタップ。 「カードの背景画像を変更」をタップ。 ※ 「口座の表示名を変更」 をタップすると、 アプリに表示される口座名を変更 することもできます。 「カードの背景画像を変更」をタップ。 ※ 「口座の表示名を変更」 をタップすると、 アプリに表示される口座名を変更 することもできます。 お使いのスマホに保存されているカメラロールの 写真、または当行で用意したテーマから、 お好きな画像をご選択ください。 お使いのスマホに保存されているカメラロールの 写真、または当行で用意したテーマから、 お好きな画像をご選択ください。 画面の案内に沿って進めていただくと 画面の画像が変更できます。 画面の案内に沿って進めていただくと 画面の画像が変更できます。 本支店、インターネット支店のどちらの口座もお持ちの場合、アプリで両方の口座を登録 することができます。 アプリのTOP画面の「口座一覧＞」をタップ。 アプリのTOP画面の「口座一覧＞」をタップ。 右上の「⊕ボタン」もしくは、 「口座を追加する」をタップ。 右上の「⊕ボタン」もしくは、 「口座を追加する」をタップ。 追加したい口座を選択し、 画面の案内に沿って口座を追加してください。 ※追加できるのは同一名義の口座のみです。 追加したい口座を選択し、 画面の案内に沿って口座を追加してください。 ※追加できるのは同一名義の口座のみです。 複数口座をお持ちの場合は、アプリのTOP画面に表示させる口座を選択したり、順番を 並び替えることができます。TOP画面に表示できるのは最大6口座までです。 アプリのTOP画面のカード右上「︙ボタン」をタップ。 アプリのTOP画面のカード右上「︙ボタン」をタップ。 「カードの順番を並び替え」を 選択してください。 「カードの順番を並び替え」を 選択してください。 右側のアイコンを長押しすると、 表示する口座の選択と順番を 並び替えできます。 右側のアイコンを長押しすると、 表示する口座の選択と順番を 並び替えできます。 しずぎんアプリは誰が利用できますか 静岡銀行の普通預金口座をお持ちの個人のお客さまが対象です。 キャッシュカードが発行されていない普通預金口座は対象外となります。 暗証番号を一定回数誤るなどキャッシュカードが無効となっている場合、アプリの利用登録はできません。 一定のご年齢以上のお客さまは、店舗でのお申し込みが必要です。 事業用口座はご利用いただけません。 スマートフォンの機種変更時に必要な手続きはありますか 新しいスマートフォンにしずぎんアプリをダウンロードいただき、再度利用登録を実施してください。旧端末側の作業は必要なく、新たな端末に口座情報を引き継ぐことができます。 ご本人名義の口座であれば、店舗が異なる口座も登録可能です。